「解約って面倒そう…」「定期サービスって、なかなか退会させてもらえないのでは?」と不安に感じる方も多いと思います。
特にLINEで手続きが完結すると聞いても、具体的な手順が分からないと踏み出しにくいものです。
この記事では、ツクリオ(旧つくりおき.jp)の解約・退会について、以下をまとめています。
- 解約(退会)の具体的な手順(LINEで完結する3ステップ)
- 解約前に知っておくべき3つの注意点
- 解約とスキップ・プラン変更の違いと使い分け
- 一度解約した後、再開したい場合の方法
定期サービスは「やめにくい」と不安になりますよね。手料理サブスクを調べる中で、解約のしやすさは重要なチェックポイントだと感じていました。
結論から言えば、ツクリオはLINEで手続きが完結し、電話での引き止めもなく解約できます。ただし手続きのタイミングにだけ注意が必要です。
ツクリオ(旧つくりおき.jp)の解約・退会の基本ルール
回数縛り・違約金なし(1回だけのお試し後でも解約OK)
ツクリオ(旧つくりおき.jp)には、回数縛りも違約金も一切ありません。
初回のお試し注文を受け取った後、すぐに解約することも可能です。
「1回だけ試してみたい」という場合も、申し込み前から解約を心配する必要はありません。
公式ヘルプでも、解約に関するペナルティについての記載はなく、退会は自由に行えます。
解約の締切は「配達前週の水曜23:59」
ツクリオの解約手続きには、配達予定日の前週水曜日23:59という締切があります。
この期限を過ぎてしまうと、翌週分の注文が確定し、配達と請求が発生します。
「来週から止めたい」と思ったら、その週の水曜日23:59までに手続きを完了させるのが鉄則です。
締切ギリギリは避け、余裕をもって手続きすることをおすすめします。
「解約」と「退会」は同じ意味
ツクリオでは「解約」と「退会」は同一の操作を指します。
公式LINEの手続きは「退会」という言葉で統一されているため、本記事でも以下では「退会」表記を使います。
ツクリオ解約の基本まとめ
- 回数縛り・違約金:なし
- 解約方法:公式LINEのみ(電話・メール不要)
- 締切:配達前週の水曜23:59まで
- 引き止め:なし(LINEの操作だけで完了)
解約手順|LINEで完結する3ステップ
ステップ1:公式LINEの「お問い合わせ」→「5」を入力
ツクリオの公式LINEを開き、メニューから「お問い合わせ」を選択します。
チャット画面が開いたら、「5」と半角数字で入力して送信してください。
すると自動メッセージが返ってきて、退会手続きの案内が表示されます。
ステップ2:「退会希望」と正確に入力して送信
自動メッセージを確認したら、「退会希望」と正確に入力して送信します。
⚠️ 入力ミスに注意:「退会希望」以外の文言は処理されません
公式ヘルプによれば、以下のような表現では退会処理が進みません。
- ❌「解約希望」
- ❌「退会希望します」
- ❌「「退会希望」」(鍵括弧付き)
- ❌「やめたい」「退会したい」など
必ず「退会希望」の4文字のみを入力してください。コピー&ペーストで打ち込むと安全です。
ステップ3:退会完了メッセージの確認
「退会希望」を送信すると、退会完了を知らせる自動メッセージが届きます。
このメッセージが表示されれば、手続きは完了です。
電話での確認や担当者とのやり取りは不要です。すべてLINEのチャット操作だけで退会が完結します。
解約手順3ステップまとめ
- 公式LINEの「お問い合わせ」→「5」と入力・送信
- 自動メッセージを確認後、「退会希望」とだけ入力・送信
- 退会完了メッセージを確認して手続き終了
解約前に知っておくべき3つの注意点
注意点①:水曜23:59を過ぎると翌週分の請求が発生する
前述の通り、配達前週の水曜日23:59が解約手続きの締切です。
この時刻を1分でも過ぎると、翌週分の注文が確定してしまいます。
「今週配達分はもう受け取った。来週からやめたい」という場合、解約手続きはその週の水曜日23:59までに完了させる必要があります。
木曜以降に気づいた場合は、翌週分の配達・請求が発生した後の解約になります。
注意点②:つくりおきポイントが失効する
ツクリオ(旧つくりおき.jp)の利用で貯まる「つくりおきポイント」は、退会した月の末日に失効します。
ただし、同じ月の内に再登録した場合はポイントを引き継ぐことができます。
「やっぱり続けることにした」という場合は、月をまたぐ前に再登録すればポイントは失われません。
翌月以降の再登録ではポイントは復活しないため、残ポイントが気になる方は退会タイミングを検討してください。
注意点③:LINEのブロックだけでは退会にならない
「公式LINEをブロックすれば解約になるのでは?」と思う方もいるかもしれませんが、LINEのブロックは退会ではありません。
LINEをブロックしただけでは、配達と請求が続きます。必ず公式LINEから正式な退会手続きを行ってください。
退会手続きはブロックを解除した状態で行う必要があります。もしブロックしてしまっている場合は、まずブロックを解除してからステップ1の操作を行ってください。
解約の前に|スキップ・プラン変更という選択肢
「一時的に利用を止めたい」「量や頻度が合わない」という理由で解約を検討している場合、スキップやプラン変更で解決できるケースもあります。以下に3つの選択肢を比較して整理しました。
私自身もこの手料理サブスクを調べる過程で、「定期サービスだと一度始めたらやめにくいのでは」と気になっていました。
ただ調べてみると、スキップや解約の手続きが想像より簡単に設計されていて、始める前のハードルは思ったほど高くないと感じています。
解約を急ぐ前に、以下の選択肢もあわせて確認してみてください。
味が理由で解約を考えている方は、こちらの記事も参考にしてください。
→ ツクリオ(旧つくりおき.jp)はまずい?口コミからわかった味の実情
お休み登録(スキップ):最大4週先まで設定可能
LINEメニューの「注文スケジュール」から、特定の週の配達をスキップ(お休み週登録)できます。
最大4週先まで設定可能で、旅行や繁忙期など一時的に受け取りが難しい時期に活用できます。
たとえば「来週は家族で帰省するから届けなくていい」という場合、LINEから該当週をスキップ設定するだけで済みます。
スキップ中もアカウントは維持されるため、翌週以降の配達は自動的に再開されます。
なお、ツクリオには無期限の「休会制度」は設けられていません。長期間利用しない場合は、解約を選ぶのも一つの方法です。
プラン変更:量が多すぎる場合などに
「量が多くて食べきれない」「料金が家計に重い」という場合は、プランの変更も選択肢です。
たとえば2人前×週3食プランへの切り替えで、量や費用を調整できます。
プラン変更もLINEから手続きできます。解約前に一度検討してみてください(2026年5月時点の情報です)。
解約・スキップ・プラン変更の比較表
| 選択肢 | こんな時に | 再開の手間 | ポイント |
|---|---|---|---|
| 解約(退会) | 利用を完全にやめたい | 再登録が必要 | 月末に失効 |
| スキップ | 特定の週だけ休みたい | 設定不要(翌週から再開) | 失効なし |
| プラン変更 | 量・頻度・費用を調整したい | 変更後すぐ継続 | 失効なし |
一度解約した後でも、ツクリオはLINEから再登録することで利用を再開できます。再開を検討している方や、まだ利用を検討中の方は、公式サイトで最新のプランやキャンペーン情報をご確認ください(2026年5月時点の情報です)。
まとめ|ツクリオの解約はLINEで簡単・引き止めなし
ツクリオ(旧つくりおき.jp)の解約について、要点をまとめます。
- 解約はLINEで完結し、電話での引き止めは一切ありません
- 手順は「5」入力 → 「退会希望」と正確に送信 → 完了メッセージ確認の3ステップ
- 締切は配達前週の水曜日23:59まで——この期限だけ注意
- 回数縛り・違約金なし。初回お試し後の解約も問題なし
- すぐやめたくない場合は「スキップ」という選択肢もある
「始めたはいいけどやめにくかったら困る」という不安があっても、手続きのしやすさは確認済みです。
ツクリオ(旧つくりおき.jp)の解約に関するよくある質問
- ツクリオ(旧つくりおき.jp)の解約に違約金はかかりますか?
- 違約金や解約金は一切かかりません。回数縛りもないため、初回の利用後すぐに解約することも可能です。
- 解約の手続きはどこからできますか?
- 公式LINEから手続きが完結します。電話やメールでのやり取りは不要です。お問い合わせメニューから「5」と入力し、「退会希望」と正確に送信すれば手続きが進みます。
- 解約の締切はいつですか?
- 配達予定日の前週水曜日23:59までに手続きを完了する必要があります。この期限を過ぎると、翌週分の注文が確定し、配達と請求が発生します。
- LINEをブロックすれば解約になりますか?
- LINEのブロックだけでは退会になりません。ブロックしても配達と請求は続いてしまうため、必ず公式LINEから正式な退会手続きを行ってください。
- 一度解約した後、再開することはできますか?
- LINEから再登録することで利用を再開できます。ただし、解約時に保有していたつくりおきポイントは月末に失効し、翌月以降の再登録では引き継がれません。同月内に再登録した場合はポイントを引き継ぐことが可能です。
- 解約ではなく一時的にお休みする方法はありますか?
- LINEメニューの「注文スケジュール」からお休み週登録(スキップ)が可能です。最大4週先まで設定できます。ただし無期限の休会制度はないため、長期間利用しない場合は解約を検討するのも選択肢の一つです。


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